Как создать удачное УТП — с примерами

УТП (Уникальное Торговое Предложение)

Как сделать себя уникальным на своем рынке, чтобы продавать.

Одна из проблем маркетинга, связанная с попытками донести до людей своё предложение, заключается в том, что: Чем логичнее
Ваши слова, тем ниже вероятность того, что они будут восприняты адекватно.

«Но я говорю все как есть!». Это напоминает ситуацию, когда мы пытаемся, приводя логичные доводы, уговорить капризного ребенка съесть тарелку супа. А он просто не ест его, игнорируя все Ваши «вырастешь большой и сильный», пока Вы по настоящему
его не заинтересуете. А уж что это будет: подкуп, шантаж или ритуальные танцы папуасов- это уже Ваше дело.

Отношения с потенциальными клиентами полностью строятся на поиске точек соприкосновения, которые вызывали бы обоюдный
интерес к сделке. В этом нам и помогает позиционирование.

На самом деле не всегда важно, что Вы продаёте. Гораздо важнее определить, что это значит для Вашего клиента.

Как создать удачное УТП

Уникальное Торговое Предложение – это не какие-то заумные фразы, которыми Вы хотите поразить воображение клиента. Ваша
цель донести до читателя максимально доступным языком всю суть своего предложения.

Ваше УТП само по себе ничего не продает. Это всего лишь средство для возбуждения интереса читателя.

УТП должно быть нацелено только на среднего потенциального клиента. Забудьте о тех, кто не входит в состав вашей Целевой аудитории — не важно, что они подумают.

С этой проблемой сталкиваются многие предприниматели, позволяя друзьям или родным читать их рекламные тексты. Эти
люди не олицетворяют тех, на кого мы нацелены, а потому, сами того не желая, дают нам дурные советы, к которым мы часто
прислушиваемся.

• Что пугает пришедшего ко мне человека?
• Чем он интересуется?
• И как он собирается объяснять свою покупку кому-то другому?

Посмотрев на любой рынок, Вы увидите, что 90% конкурентов ставят одни и те же предложения.

Слова в шапке, способ доставки, текстовый и фото контент — всё словно под копирку у салонов красоты, продвиженцев в Instagram,
шапок ручной работы, ППшек, домашнего текстиля и т.п.

Если Вы решили завоёвывать аудиторию в Instagram, то просто обязаны начинать формировать «свое» УТП, чтобы выделяться из
общей массы.

УТП должно отражать сущность проекта/ бизнеса/ продукта/услуги/аккаунта. Хорошо проработанное уникальное предложение
сподвигнет людей не только обращаться к Вам, но и рекомендовать Вас друзьям и знакомым.

Примеры Удачных УТП:

Пиццерия и доставка продуктов:

• Доставка за 30 минут или бесплатно.

Отель:

• Отель с возможностью заселения и выезда в любое время суток.

Иностранный язык:

• Изучение английского по методу спец.служб.

Банк:

• Банк без очередей.

Бар/Паб:

• За каждый забитый гол Сборной — бокал пива в подарок

Конфеты:

• Тает во рту, а не в руках

Грузчики:

• Всегда трезвые грузчики

Ремонт:

• Бесплатно снимем старые обои

Чистящее средство:

• Отчистит пятна, с которыми другие не справятся.

Электроника

• Заберем старую технику взамен новой

УТП может быть основано на чем угодно:

• цене
• компонентах продукта
• позиционировании
• цвете
• размере
• аромате
• одобрении знаменитых людей
• местоположении времени работы
• способах доставки и т.п.

Со временем конкуренты своруют Ваше УТП, поэтому, вместе с бизнесом, Вам нужно развивать конкурентные преимущества и рассказывать об этом своим клиентам.

Сформировать УТП — это не лёгкая задача, возможно, понадобится время или мнение со стороны, но Вы можете сделать
первый шаг прямо сейчас, просто напишите ответ на 1 вопрос:

«Почему я должен выбрать именно Вас, а не других» Ответили? Отлично! Давайте разберём детальный пример из
книги Дэна Кеннеди:

«За 198 долларов с человека (396 долларов с пары) я размещу вас в
роскошных мини-апартаментах в прекрасном отеле в Лас-Вегасе
на легендарной центральной улице… Вы получите билеты на шоу с
участием знаменитых артистов… В комнате вас будет ждать
бутылка охлажденного шампанского… Вы сможете пить
столько, сколько захотите, находитесь ли вы за игровым столом,
у игровых автоматов или в одной из гостиных отеля… Я выдам
вам тысячу долларов из своего кармана на азартные игры… Вы
сможете оставить себе весь выигрыш… В качестве бонуса
гарантирую, что вы выиграете либо телевизор, либо магнитофон,
либо кольцо с искусственными бриллиантами. Естественно, я не
собираюсь предлагать столь невероятную сделку любому
встречному. Подобных предложений на эти праздники может
быть всего Х (небольшое количество), и они распределяются по
принципу “первым пришел, первым обслужен”. Время пошло»

Что такого цепляющего в этом УТП, благодаря
которому владелец отеля в Лас-Вегасе заработал столько, что смог
из одного отеля построить сеть отелей в Вегасе:

• Низкая цена по сравнению с конкурентами
• Местоположение (центральная улица города)
• Бесплатный Билет на шоу
• Бесплатное шампанское, которое можно пить столько, сколько влезет в любом месте отеля
• 1 000$ на игру в казино и азартные игры
• Гарантированный приз телевизор, магнитофон, кольцо
• Ограничение по количеству и бонусы только первым
• Призыв действовать немедленно

Вроде всё просто, нужно лишь немного включить фантазию и хорошо знать потребности Целевой Аудитории. Именно на
желаниях и проблемах клиента и строится Уникальное Торговое Предложение.

Вопросы для Создания УТП

1. В чем реальное отличие моего товара/услуги от товаров/услуг конкурентов?
   • Мой товар/услуга лучшего качества?
   • В чем именно он лучше? Сильнее, прочнее, красивее и т.д.?
   • Каковы функциональные особенности моего товар/услуги?
   • Обладает ли он большими функциями или лучшими характеристиками, если да, то какими?
   • Какова производительность моего товар/услуги по сравнению с аналогами конкурентов?
   • Насколько конкурентоспособна моя цена?
2. Насколько четко продемонстрированы преимущества товара/услуги?
   • Соответствует ли мой товар/услуга каким-либо стандартам?
   • Насколько заявленные качества моего товара/услуги превосходят обещания конкурентов?
3. Превосходим ли мы конкурентов в сфере обслуживания клиентов?
   • Как быстро доставляют наши заказы?
   • Есть ли у нас бесплатная доставка?
   • Если ли срочная доставка?
   • Предлагаем ли мы оформить доставку сразу во время заказа?
   • Сообщаем ли мы клиентам, где и как можно купить другие продукты, которые мы рекомендуем?
   • У нас есть телефон для связи?
   • Какие гарантии мы предлагаем?
   • Какие бонусные подарки сопутствуют нашим товарам/услугам?
   • Действительно ли эти бонусы удовлетворяют определенным потребностям клиентов?
4. Как я могу продемонстрировать надежность моих
   товаров/услуг?
   • Как давно существует моя компания?
   • Что в нашем послужном списке?
   • Какова репутация от лидеров мнений о нас и нашем товаре/услуге?
   • Каков процесс создания нашего товара/услуги?
   • Какие рекомендации или иные документальные свидетельства
   мы имеем?